LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Sebelum Akaun Anda Dibuka

alibab66 meletakkan terma akses, notis privasi, aturan akaun dan konteks pembayaran Malaysia dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Baca dasar ini bersama...

Terma AkaunNotis PrivasiKuki LamanWilayah Disokong
Terma Jelas Sebelum Akaun Anda Dibuka

Akses Sah Di Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI POLISI

Hubungi Kami Untuk Isu Polisi

Kami menyediakan laluan hubungan khusus untuk soalan legal supaya permintaan anda tidak bercampur dengan pertanyaan promosi atau permainan. Apabila menghubungi kami, sertakan nombor akaun, masa kejadian...

E-mel Polisi Gunakan e-mel dasar kami untuk pertanyaan tentang terma akaun, privasi, kuki, pembetulan data atau...
Sembang Langsung Sembang langsung sesuai jika anda mahu kepastian segera tentang klausa dasar, status pengesahan atau...
Rekod Aduan Jika isu legal memerlukan susulan, kami mencatat masa, saluran, ringkasan permintaan dan tindakan yang...
DATA SELAMAT

Hak Data Anda Dikendalikan Rapi

Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan data yang berkait dengan akaun anda, bukan sekadar cara laman berfungsi. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk pendaftaran, keselamatan, transaksi, penyelesaian pertikaian dan pematuhan terma. Anda...

Data Akaun

Kami menyimpan nama, butiran hubungan, tetapan akaun dan sejarah perubahan yang berkait dengan akses anda. Data ini membantu kami mengesahkan identiti, mengurus pertikaian dan melindungi akaun daripada arahan yang mencurigakan.

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan analitik dalaman yang munasabah. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan kata laluan unik, pengesahan peranti yang berhati-hati dan tindakan segera jika anda melihat log masuk asing. Pasukan kami boleh membekukan fungsi tertentu sementara identiti atau transaksi diperiksa.

Rekod Transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan masa, jumlah, rujukan transaksi dan status pemprosesan. Rekod ini diperlukan untuk padanan pembayaran, pertikaian, audit dalaman dan permintaan bayaran keluar.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, keperluan terma dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas itu, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkib secara terkawal.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data hubungan, penjelasan tentang rekod tertentu atau kemas kini dokumen pengesahan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum membuat perubahan yang boleh menjejaskan akses atau bayaran keluar.

Jawapan Undang Untuk Akaun Anda

Akaun anda tertakluk kepada terma akaun, notis privasi, dasar kuki, peraturan promosi dan syarat pembayaran yang dipaparkan oleh alibab66. Jika berlaku percanggahan, klausa khusus yang berkait isu tersebut biasanya digunakan dahulu.

Tidak semestinya. Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda perlu memastikan lokasi, peranti dan penggunaan akaun anda tidak melanggar peraturan tempat anda berada.

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, ejaan nama, dokumen pengesahan atau butiran lain yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod yang berkait keselamatan atau pembayaran.

Kami menggunakan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertikaian dan mengesahkan arahan bayaran. Data tersebut tidak digunakan melebihi tujuan akaun, keselamatan dan keperluan rekod kami.

Jika dasar berubah dan anda tidak bersetuju, hubungi kami sebelum meneruskan penggunaan akaun. Kami boleh menerangkan kesannya, membantu anda menyelesaikan baki tertunggak atau menasihatkan langkah yang tersedia mengikut terma semasa.

Kami boleh mengehadkan atau menggantung akses jika terdapat risiko keselamatan, dokumen tidak sepadan, transaksi dipertikaikan atau arahan bercanggah dengan terma. Tindakan itu bertujuan melindungi rekod akaun sementara semakan dibuat.

Hantar permintaan melalui e-mel polisi atau saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan identiti akaun, ringkasan isu, tarikh berkaitan dan dokumen sokongan supaya pasukan kami boleh menilai permintaan dengan tepat.